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ムームードメインのドメイン情報認証のメールが届かない件、問い合わせてみた※未認証の確認もできるとのこと

ムームードメインから7月30日に下記のメールが来ました。

ムームードメインからのメール

【ムームードメイン】【重要】2週間以内にドメイン情報認証を行ってください

【オデダンクス】様

この度は、ムームードメインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドメイン名登録機関「ICANN」のWHOIS情報正確性確認方針に基づき、
上位レジストラである「お名前.com」(GMOインターネット株式会社)より、
お客様の登録メールアドレス宛にメールアドレスの有効性を確認するメールが送信されます。

送信後2週間以内に、メールアドレスの有効性確認のお手続きが取られない場合、
ドメイン利用制限が行われ、該当のドメインを利用したホームページの閲覧や、
メールの送受信ができなくなりますので、必ずお手続きをお願いいたします。

なお、認証はメールアドレスひとつにつき1回です。
一度認証を行ったメールアドレスについてはその後の認証は行われません。
詳細は以下のとおりです。

———————————————–
■送信元メールアドレス
verification-noreply@onamae.com

■件名
【重要】[ムームードメイン] ドメイン 情報認証のお願い

■送信先メールアドレス
ご登録の連絡先メールアドレス

■お手続き内容
上記タイトルで送信されるメールに記載されているURLをクリックし、メールアドレスの有効性認証を行ってください。

このメールですが、手続きしないとドメイン利用制限を行うと聞いて、すごくびっくりして、ずっと待ってたのですが、
メールが来なかったので、悩みました。

ただ、昨日、解決したので、その件について書きます。

ドメイン情報認証とは

そもそもドメイン情報認証ですが、WHOIS情報正確性確認のために行われるもののようです。

この件のメールを受けて、いろいろ調べたのですが、情報正確性の確認処理を行わないと、そのドメインのサイトなどが表示されなくなります。

ドメイン情報認証が送られるメールアドレス

今回は、ムームードメインからのメールでしたが、お名前.comからも同様のメールが送られるとか・・・

送られてくるメールですが、
基本的には、WHOIS情報に登録しているメールアドレスです。

ムームードメインでは、下記のURLより見ることができます。
https://muumuu-domain.com/?mode=conpane&state=whois_update
上記のページの一番下にあるメールアドレスがそれです。

なお、ムームードメインの情報を代理公開している場合(弊社の情報を代理公開)は、
ムームードメインのコントロールパネルの左のサブメニューのその他の欄の
「個人設定」→「ユーザー登録情報」のご連絡先メールアドレスに送付されるようです。

なので、ドメイン情報認証のお願いメールは、上記に書いたメールアドレスのいずれかに送付されるようです。

ちゃんとメールが送付されていれば、このメールアドレスに届くはずです。

メールが来なかったので、ムームードメインに問い合わせてみると

で、結論です。
「ムームードメインにドメイン情報認証メールが来ないのですが・・・」
と問い合わせてみました。

すると、一日で返事がきました。
お盆の土日でも返信してくれるんですね!

すると、

お問い合わせメールの返事

お客様のご状況によっては送信されない場合がございます。

※ご契約ドメインの情報認証が完了していない場合のみ
 情報認証手続きを行う為のメールが送信されます。

お客様の契約状況を確認した結果

ご契約アカウントについて確認した所、
情報認証が未認証のドメインは確認出来ませんでした。
その為該当のメールは送信されていない可能性がございます。

メールアドレスにつき1回の認証となる為、
以前から管理いただいているドメインを取得された際などに
既に認証を行われていた可能性がございます。

とのことでした。

一応、契約を内容を調べていただいて、わたしは大丈夫とのことでした。
そして、未認証かどう確認できますとのこと!

ドメイン情報認証が未認証かどうか確認する方法

ドメイン情報認証が未認証かどうかの確認ですが、意外に簡単にできるようです。
下記のアドレスでOKとのこと

▽ムームードメイン:コントロールパネル(未認証ドメイン一覧)
https://muumuu-domain.com/?mode=conpane&state=unauth_domain_list

上記で確認すると、

現在未認証ドメインはありませんとのことでした!

安心しました。

ちなみに昔のメールを確認すると、
2015年に同じようなメールを受けていました。

その時にやっていたんでしょうね!